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京東AI聯手悉見科技推出超級眼鏡 AR&AI全面賦能零售基礎設施

字號+來源:福建資訊網2019-06-05 我要評論() 收藏成功收藏本文

在2016年以前,零售電商和物流行業還是以人工或半自動分揀為主,分揀履帶僅承擔運轉作用,一條履帶周邊就需要分置幾十甚至一百以上員工。過去幾年,隨著零售電商的迅猛發展,成本高、效率低的人工分揀已無法滿足正常的業務運轉,自動化分揀設備、機器人分揀快速崛起。從2018年開始,基于AR&AI技術的解決方案開始規模化應用于零售電商和物流行業。

作為國內零售電商巨頭,近年來京東也在持續加大技術方面的投入,從無人機、AI到智能門店,再到VR、AR,京東一直致力于運用科技手段,提高零售服務水平,提升倉儲、物流等零售基礎設施的效率。

近期,京東 AI 與生態伙伴悉見科技共同打造一款基于 AI 的“超級眼鏡”,該產品將廣泛應用于門店智能導購、智能盤點、智能巡店,助力線下零售降低成本、提高效率,提升體驗。

超輕超能又能打的超級眼鏡

據了解,悉見科技依托京東人工智能開放平臺 NeuHub 提供的圖像識別等 AI 能力,通過集成、創新,再以模塊化和定制化的方式形成智能可穿戴設備及解決方案。

由京東AI和悉見科技聯手打造的這款超級眼鏡采用鈦合金框架,主打輕便設計,重量僅為39g,夾持力均勻,適宜多種頭型的長時間作業佩戴,可適應側臉、遮擋、模糊等各種實際環境,再加上超低功耗(僅1.6W)和隔熱設計的特點,可以輕松應對各種零售場景的復雜難題。

盡管身材小巧,但這款超級眼鏡的功能卻相當超能:40寸的虛擬屏幕(FOV 21°),支持1080P高清視頻流,能實現毫秒級識別,可謂是“超輕超能又能打”。

賦能零售電商三大核心場景

在傳統的線下門店中,信息化程度一直難以提升,主要原因在于設備、人、平臺間形成的數據孤島難以打通,且很少能夠作用于一線門店管理。超級眼鏡一方面會與現有系統數據對接,打通數據與數據之間的壁壘;另一方面發揮AR技術的優勢,將數據與現實之間形成連接,并對一線的線下門店精細化管理進行指導與糾正。

據悉,超級眼鏡依托大場景空間采集重建、場景智能理解神經網絡、混合現實交互等前沿技術,將為導購、碼貨、分揀這三大核心場景提供AR&AI解決方案,提升作業效率及顧客體驗,降低整體運營成本:

超級導購

傳統導購模式需要店員與顧客進行長時間的溝通和交流,才能幫顧客選出心儀的商品,十分依賴店員個人的素質。

有了超級眼鏡的加持,再結合京東NeuHub平臺強大的AI能力,在未來零售場景中,將為門店店員提供智能導購功能。店員只需佩戴超級眼鏡,即可了解眼前顧客的會員信息、用戶畫像、購物傾向等重要信息,實現智能導購的信息可視化,全面實現“知其所想,投其所好”。

超級碼貨

針對碼貨場景,店員可以通過超級眼鏡了解SKU的售賣、庫存信息,實現提升供應鏈效率,通過AI技術可以實時快速了解運營情況,并獲得更多優化建議。

超級分揀

在分揀場景,超級眼鏡基于悉見科技在SLAM領域的算法積累,可實現貨品的空間定位。在庫存分揀流程中,替代分揀單等傳統手段,為分揀工人提供智能指導,全面實現精準化、場景化零售體系,拉近顧客與產品之間距離。

5G+云+AI+AR,開啟萬物智能互聯新時代

除了京東,包括亞馬遜等國內外知名零售電商也都在積極整合IOT、AR&AI技術的解決方案,全面賦能零售基礎設施。未來,是否會誕生基于AR&AI技術發展出來的獨立新零售電商平臺?現在下定論顯然為時尚早,但這也正是上述零售電商巨頭大力推進這些新技術,搶先占位的根本原因。

作為一家聚焦于混合現實的AI公司,悉見科技通過空間智能引擎及室內外高精地圖,實現物理世界的數字拷貝及混合現實交互,并推出了“云+軟件+硬件”的AR產品體系以及悉大師MAXTER.ai場景解決方案平臺,旨在讓場景之中的每個人都可以成為行業大師。除了與京東在無界零售和倉儲物流領域的攜手,悉見科技還與文旅、工業、安防、教育等多個領域的百余家企業達成深度合作,其中不乏華為、奔馳、SAP、華僑城等國內外知名企業。

“京東AI以開放的NeuHub AI平臺,和生態伙伴一起打造創新的AI產品。和悉見合作創新的超級眼鏡就是一個例子:它融合京東AI的會員識別、商品識別、語音、對話服務等已落地的技術優勢,加上京東的場景優勢,超級眼鏡在零售、客戶服務、物流、供應鏈管理等很多場景里幫助員工更高效地服務客戶,提升體驗。”京東集團副總裁、人工智能業務部負責人周伯文表示。

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